═══ 買酒須知與流程 ═══
① 請先點【註冊會員】將您的會員資料填妥。清楚準確地填寫您的真實姓名、送貨地址及聯繫方式。因使用者提供錯誤資訊和不詳細的地址等情況造成訂單取消、運送延遲或無法配送等,本商城將不承擔責任。
② 完成註冊後,請截圖官網酒款/複製連結至【官方LINE】私訊詢問,確認有貨會協助您建單。
❬ 已建詢價單者 ❭ |
請至LINE告知您的#訂單編號,讓客服人員進行查詢及後續作業,☑ 庫存、☑ 金額確認、 ☑ 付款,三項皆完成後,即完成訂單 。 |
❬ 未建詢價單者 ❭
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請至LINE客服尋問,確認有庫存與金額後,屆時會協助您建單,請您做金額確認並付款,即完成訂單。 |
③ 訂單成立後,請您做金額確認並付款與核實身分,即完成訂單。
▍詢價方式
◎ 詢價請附上品名或截圖
◎ 找特定年份請一併告知
◎ 部分商品需進倉確認庫存才會進行報價,請等候回復。
◎ 若需要推薦類似酒款,也歡迎詢問。
▍出貨資訊
現貨確認款項後,7天內會安排出貨;預購商品除外
▍其他
◎ 開統編/下午收件請主動提出
◎ 訂單成立7天內未付款會自動取消訂單
◎ 超過3天客服未回,請洽王選小幫手 https://reurl.cc/ZWly9A
Q&A
一、為何無法下單?是詢價單?
由於台灣的法律規定,商品網站僅供瀏覽。 若您已成立詢問單,請先連絡客服,未在3日內連絡我們,我們皆視為無效訂單。
***酒類商品下單都是「詢價單」並非訂購單,不會直接出貨***請務必先聯絡客服進行確認
二、 何時會出貨?
現貨商品7天內出貨(若無完成匯款或轉帳,訂單將在7日後視為無效訂單)
三、 如何詢價?
請至王選LINE私訊品名或截圖,專員確認庫存後會即時回覆您。
四、付款方式(需先聯絡客服)
◎ 銀行轉帳 ◎ 到店取貨付款 ◎ 貨到付款
四、非酒類商品是否可直接下單?
不含酒款就可以直接下單,但請務必填妥送件地址和收件資料,在匯款後上傳截圖至訂單證明欄位。(資料不完整不會出貨,若有問題可聯絡客服確認)
購物權限 | 一般商品 | 酒 |
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成年人 | O | O |
末滿18歲 | O | X |